Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : décembre 2024

Cycle Up, responsable de l’application Diag It, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les données collectées, leur utilisation, et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

1. Responsable du traitement

Cycle Up, 4 rue martel 75010 Paris. contact@diag-it.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l’utilisation de l’application :

  • Données de compte : nom, prénom, email, mot de passe (chiffré).
  • Données d’utilisation : projets créés, diagnostics saisis, photos ou fichiers importés.
  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil, version de l’application, journaux de connexion.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services.
  • Générer des rapports de diagnostic et synchroniser les données entre vos appareils.
  • Faciliter la mise en vente ou la valorisation des matériaux sur la marketplace Cycle Up.
  • Vous informer des mises à jour ou des changements liés à l’application.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement pour certaines fonctionnalités (ex. utilisation des photos).
  • L’exécution du contrat pour les services liés à votre compte et à l’application.
  • Nos obligations légales pour respecter la réglementation en matière de données personnelles.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement :

  • Avec nos prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance de l’application.
  • Si la loi l’exige (ex. demande des autorités judiciaires).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Tant que votre compte est actif.
  • Jusqu’à 3 ans après la dernière interaction pour les données liées à l’utilisation.
  • Conformément à nos obligations légales pour les données archivées.

7. Sécurité

Cycle Up met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement, accès restreint, audits réguliers).

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Accès : consulter vos données.
  • Rectification : modifier des données incorrectes.
  • Suppression : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
  • Opposition : refuser certains traitements.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible ou les transmettre à un tiers.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à cto@diag-it.fr. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies et technologies similaires

L’application peut utiliser des cookies ou des outils similaires pour :

  • Enregistrer vos préférences.
  • Suivre l’utilisation de l’application pour des améliorations.

Vous pouvez désactiver ces outils via les paramètres de votre appareil.

10. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs via une notification dans l’application.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données ou à cette politique, vous pouvez nous écrire cto@diag-it.fr